Aplicativo com limite de saque e cobrança por transferência
Em réplica
Duque de Caxias - RJ
08/09/2025 às 09:15
ID: 226341493
Pior app que já usei , estou prestando serviço para uma empresa que paga através desse app . Não consigo retirar meu dinheiro todo de uma vez , tem limite de saque , cada saque que faço por transferência imediata (Pix) eles me cobram R$4,99 (nem sei se isso é legal) tem hora pra sacar o MEU DINHEIRO. Absurdo!
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Resposta da empresa
12/09/2025 às 10:33
Olá Felipe Rocha,
Compreendo o quanto isso frustrou o senhor e em nome da Equipe Compropay fica nossa sincera desculpa por todo o transtorno causado.
Sua opinião é muito importante para nos! Estamos trabalhando para oferecer sempre um produto com excelência e qualidade nos serviços.
Conforme contato, as dúvidas foram esclarecidas e nos colocamos à disposição
Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades. Por isso, caso você tenha alguma outra dúvida não esclarecida entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento:
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Um abraço,
Equipe Comprocard/Compropay
Réplica do consumidor
15/09/2025 às 08:17
Olá bom dia
entrou em contato uma moça muito educada e me explicou o funcionamento da empresa. Quero parabenizá-la pelo excelente atendimento mas porém pelo que ela me explicou a compropay irá continuar com a mesma política da qual eu reclamei , então resumindo não resolveu o problema. mas entendo e desejo um bom dia