Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Vila Velha - ES

25/07/2026 às 15:34

ID: 254830737

O Cartão COMPRO PAY, só uso porque sou OBRIGADA, é HORRÍVEL, o atendimento nunca há atendimento, a gente não consegue saber o saldo, não aparece no app, o cartão que entregam 1 vez ao ano(que acho um desperdiço enorme) se você demora em usar ele não funciona, não consegue usar o cartão, você chama ao número que aparece e não funciona, parece uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui], por favor se tiverem uma oportunidade não usem compro card, já estou mais de três anos de só frustração e não melhora, só piora.

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Resposta da empresa

27/07/2026 às 17:09

Olá Liliam Patrícia Alvarez Arenas,


Sua opinião é muito importante para nos! Estamos trabalhando para oferecer sempre um produto com excelência e qualidade nos serviços.

Conforme contato, as dúvidas foram esclarecidas e nos colocamos à disposição

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Atenciosamente,

Equipe Compropay

Consideração final do consumidor

02/08/2026 às 19:21

Eles me ligaram, a pessoa do ateifoi gentil e consertaram tudo. Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8