CONTA EM ANALISE E COMPRA NÃO RECONHECIDA
Respondida
Aracruz - ES
28/07/2026 às 15:12
ID: 255047297
Tenho um saldo remanescente na carteira e não consigo efetuar o resgate, a conta está em análise, há vários meses.
Tento iniciar conversa pelo whatsapp que consta no app e simplesmente aparece a mensagem que o serviço está indisponível.
também recebi uma mensagem no dia de hoje (28/07/2026) de uma compra realizada pelo COMPROPAY, no PERIM SUPERMERCADOS, porém, não possuo cartão cadastrado.
A mesma reclamação de vários usuários, no mesmo dia e horário, muito estranho.
Solicito providências.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 17:26
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