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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/11/2024 às 12:00

ID: 202519813

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A primeira compra foi pelo Mercado livre e para que fosse necessário o envio da foto do logo, fui adicionada no zap.
Enviei a foto e depois de alguns dias eu recebi.
Como da primeira vez, veio correto, acionei essa empresa novamente porém agora pelo zap (na confiança).
Pois é, efetuei o pagamento de uma nova solicitação no dia 01/11 e até agora eu não recebi o produto.
Ligo, mando mensagem, ligo novamente e sem retorno. Quando eu fiz uma reclamação no mercado livre contando a história acima (fui reclamar lá para ninguém cair no mesmo caso que eu), eles entraram em contato dizendo que iriam me passar o código do rastreio , isso na quinta dia 14. Até o momento não recebi nada e quero o meu dinheiro de volta.
Péssimo serviço.