NÃO RECEBIMENTO DO PEDIDO
Em réplica
Caxias do Sul - RS
29/04/2019 às 12:01
ID: 91058481
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 23.05.******* comprei duas fantasias para o meu filho, pelo valor de R$ *******,00 e não as recebi até hoje! Acompanhando o pedido, ele permanece com o status "aguardando expedição". Não tenho retorno em nenhum dos canais de atendimento.
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Resposta da empresa
29/04/2019 às 21:50
Olá
Informamos que foi enviada uma resposta ao seu e-mail.
Para futuros contatos, colocamos à disposição, o serviço de atendimento ao Cliente da Compucel pelo telefone******* (de 2ª. a 6ª. feira, das 09:00 as 18:00, pelo https://*******(ícone Fale com Conosco) ou pelo e-mail *******
Atenciosamente,
Atendimento CompucelOnline
Réplica do consumidor
30/04/2019 às 14:37
Não recebi qualquer e-mail até o momento.