Prazo de postagem extrapolado
Não resolvido
Rio Branco - AC
11/12/2018 às 19:48
ID: 40877133
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site da Compucel online no dia 27/11/******* e até o momento não consta postagem. Fiz uma reclamação via wattsapp e não me responderam até o momento.
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Resposta da empresa
13/12/2018 às 16:02
Olá
Informamos que foi enviada uma resposta ao seu e-mail.
Para futuros contatos, colocamos à disposição, o serviço de atendimento ao Cliente da Compucel pelo telefone******* (de 2ª. a 6ª. feira, das 09:00 as 18:00, pelo https://*******(ícone Fale com Conosco) ou pelo e-mail *******
Atenciosamente,
Atendimento CompucelOnline
Réplica do consumidor
02/01/2019 às 10:05
Até o presente momento, não consta codigo de rastreio para a compra que fiz. Conforme nas informações do site, o mesmo diz que o codigo de rastreio é pra ser informado até 10 dias uteis após confirmação de pagamento. Infelizmente, já se passaram mais de 30 dias corridos do pagamento, e até o momento nenhuma informação de postagem.
Consideração final do consumidor
27/03/2023 às 21:33
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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