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Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

17/11/2021 às 09:58

ID: 133018689

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de 02 KIT GAMER (TECLADO MOUSE E FONE) no dia 11/11 para presentear meus filhos, fiz o pagamento, deu confirmado, entrega seria hoje dia 17/11, na comunicação da MAGAZINE LUIZA estava que estava em rota para entre, mas sem rastreador.

Entrei em contato com o lojista para pedir o codigo de rastreio, na sequencia ele cancelou o meu ******* que nao tnha mais as peças.

No contato ele informou ainda que no KIT nao tinha o fone, estava na foto, no detalhe mas nao tinha fone no kit.

É um absurdo a empresa divulgar um produto, vender ele incompleto e ainda nao ter o controle de estoque para venda. Meus filhos estão aguardando o produto chegar, ansiosos, agora terei que sair para comprar um outro, pois a empresa que me vendeu nao tem nenhum compromisso com seu consumidor.

NAO INDICO!