Computer Hospital

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

13/04/2015 às 17:53

ID: 12654058

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Levei o meu computador que havia comprado lá. E para dar entrada na manutenção a atende desmontou o meu computador por inteiro. Inclusive o processado????? A minha pergunta era qual propósito? Se o objetive era verificar se o processador era mesmo um i7, poderia faze-lo sem desmontá-lo. E mais: o problema não indicava em nada a necessidade de desmontar o computador

Quando eu reclamei que a desmontagem havia derramado a pasta térmica nos contatos do processador a atendente me ignorou e continuou a montar. Reclamei mais uma vez e passou a me acusar que havia entortado os pinos.

Parece-me um exemplo típico de falta de profissionalismo e desleixo pelo cliente. Agora tenho um problema potencial que não havia antes;