equipamento pago e não entregue depois de ******* dias
Resolvido
Fortaleza - CE
17/08/2020 às 23:38
ID: 110522211
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi comprado um MacbookAir de 13 polegadas, em 06 de março de ******* (como descrito em nota fiscal em anexo), logo em seguida tivemos a pandemia. Após a normalização do comércio na cidade de Fortaleza, tentou-se contato com a loja para o recebimento do equipamento, até o presente momento o computador não foi entregue e quem vendeu não atende mais os telefonemas de quem comprou
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Consideração final do consumidor
19/04/2021 às 10:35
após a reclamação em loco, a resolução se procedeu. Segundo a loja a pandemia havia afetado a entrega dos equipamentos, poderíamos ter sido informados disso anteriormente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7