Comstar veiculos

Reclamar dessa empresa

Itapevi - SP

30/08/2023 às 12:00

ID: 171127627

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá .

Venho através desse canal de comunicação abrir essa reclamação pois a Honda ja havia tratado pelo reclame aqui onde encerrei e hoje novamente o produto adquirido voltou apresentar defeito , relato abaixo somente a parte de hoje da reclamação nesse mesmo canal tenho também a reclamação registrada para concessionaria Comstar .

Segue reclamação de reincidência e documento em anexo .
Concessionária entrou em contato através do responsável pelo concerto o senhor Marcelo e solicitou que fossemos retirar a moto dia 23/08/******* e assim o fizemos alegando que foram trocadas as peças que estão relatadas na nota em anexo porém no dia de ontem 28/08/******* a moto apresentou o mesmo problema , entramos em contato com o Marcelo e ele pediu para levarmos novamente porém não faremos isso mais a Honda que venha até nós porque isso é inaceitável o produto está com defeito e se eu tiver que ficar mais dias parados essa empresa terá que se responsabilizar por todo custo que eu tiver . Isso é um absurdo e se for para mexer novamente e apresentar o mesmo problema prefiro a troca do produto pois o defeito não é problema meu comprei o produto achando ser zero .
A moto foi retirada hoje por Marcelo mais eu não posso de forma nenhuma ficar sem a moto para trabalhar , tenho os videos da moto parando que mandei , estão de brincadeira comigo eu prefiro outra moto porque essa sinceramente ja desgostei ou cancelar o contrato e compro outra em outro lugar produto zero é para ser zero e eu não tenho culpa de vir com defeito .

Pedido
Substituição do produto/serviço