Dificuldade de contato e falta de suporte para resolver pendência no pedido

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mariana - MG

13/02/2026 às 10:23

ID: 240639285

Estou tentando contato com a empresa há vários dias por telefone e WhatsApp, mas não consigo resposta.
Preciso resolver uma pendência referente ao meu pedido e não há suporte disponível.
Aguardo retorno o mais breve possível para que possamos solucionar a situação.

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Resposta da empresa

13/02/2026 às 10:49

Bom dia Lav ilde{a}nia, nosso suporte atende das 9 as 18 horas pelo whats e tamb ilde{e}m pela plataforma. Vamos chamar voc ilde{e} no numero postado aqui no site para que possamos entender melhor a sua demanda.

Equipe Artificiall

Consideração final do consumidor

13/02/2026 às 11:01

Foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10