Solicitação sobre o prazo médio de resposta do suporte e fluxo de atendimento.
Resolvido
Urupá - RO
12/02/2026 às 09:21
ID: 240526989
O suporte poderia me informar qual é o prazo médio real de resposta? Em alguns momentos a espera foi maior do que o esperado e gostaria de saber como funciona esse fluxo.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/02/2026 às 09:25
Bom dia, no WhatsApp nosso suporte funciona das 9 as 18 horas de segunda a sexta, e na plataforma o suporte é 24 horas através do chat.
Equipe Artificiall
Consideração final do consumidor
12/02/2026 às 09:59
Muito obrigado voltarei a fazer negocios com a empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10