Dificuldade para cancelar curso e falta de suporte adequado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

23/02/2026 às 22:21

ID: 241483901

Adquiri o curso em novembro de 2025, porém percebi que o curso é muito voltado para psicólogo, e não está atendendo as minhas expectativas. Entendo que, como qualquer outro curso que fazemos possamos desistir, não quero reembolso, só quero cancelar, porém no site não encontrei nenhum caminho para conversar com a equipe, pelo whatssap foi alegado que eles não resolvem isso e por email não tenho resposta.

Gostaria de resolver essa situação

Compartilhe

Consideração final do consumidor

02/03/2026 às 11:37

Até agora sem resposta , obtive uma vaga simples resposta pelo WhatsApp falando que eles não cancelam parcelas futuras . Sem nenhuma explicação, sem conversa . Toda pessoa tem o direito de cancelar um curso no meio dele , mesmo que haja multa ou algo do tipo . Suporte péssimo , qualidade de atendimento péssimo . Não comprem .

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0