Perda de acesso ao programa NR1 após pagamento à vista

Olá, tudo bem?

O acesso ao conteúdo e às ferramentas não foi removido.

O que aconteceu foi uma migração da plataforma antiga para a nova área de membros da formação dentro da Hotmart. Durante esse processo, os alunos receberam comunicados orientando sobre a alteração de acesso. Ao tentar acessar a plataforma anterior, pode aparecer mensagem de indisponibilidade, já que ela deixou de ser utilizada após a migração.

As ferramentas e materiais continuam disponíveis normalmente na plataforma atual.

Inclusive, nossa equipe já entrou em contato para auxiliar na regularização do acesso e ajudar no que for necessário.

Atenciosamente,
Suporte ao Aluno | Felipe Maronesi

Bom dia. Fiquei feliz em conseguir receber uma resposta ao meu problema indicando como entrar na plataforma. Refiz a senha e entrei no endereço indicado, mas não mudou o ponto de acesso que é o slide de boas vindas e uma indicação do meu desempenho que não posso ter porque não consigo acessar os cursos e materiais, como eu desejaria muito e, na confiança, enviei proposta de serviço, conforme a orientação e já estaria em condições de marcar uma entrevista, mas não tenho o material para o trabalho que estou oferecendo. Não respondi anteriormente, porque eu estava em trânsito para participar como palestrante de um evento em São Paulo e não levei o notebook porque o meu setor era "Roda de Conversa"; pelo celular eu não consegui contato, nem consegui alterar a senha. Ainda preciso de resposta porque a reclamação persiste, mas eu não gostaria de colocar essa avaliação como final. Acredito na necessidade de dar suporte em psicologia, com boa preparação técnica para as empresas sobre os Riscos Psicossociais de forma a contribuir com as organizações de trabalho e gostei da forma como o trabalho foi organizado e é conduzido, exceto pela impossibilidade de contato para buscar soluções e pelo problema de não ter o material comprado. A questão para mim é urgente.