Comunidade Beliebe - Psicólogo Felipe Maronesi

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

16/10/2025 às 09:52

ID: 229487771

Comprei um curso de formação de implementador de NR1 no dia 11/10/2025 pela plataforma Hotmart, e dentro do prazo legal de 7 dias solicitei o cancelamento da compra e o estorno do valor pago.

Entrei em contato com o suporte do curso, que me enviou um link de cancelamento, mas esse link não apareceu na minha conta Hotmart, impossibilitando a finalização do processo.

Reforço que estou dentro do prazo de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor (Art. 49) e que desejo o cancelamento imediato da compra e o estorno integral para os mesmos meios de pagamento utilizados (foram dois cartões de crédito).
Aguardo retorno e solução o mais breve possível.