SERVIÇO MAL PRESTADO, NÃO TIVE REEMBOLSO DO VALOR QUE SOLICITEI POR LEI

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Matelândia - PR

23/12/2023 às 10:57

ID: 178965391

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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contratei o serviço da mv midia, mineiro das vendas, para fechar o pacote que custa em torno de 1.******* reais te atendem marcam reunião fazem de tudo para fechar, depois simplesmente não dão a atenção, preciso ficar cobrando o tempo todo, antes de fechar é mil maravilha depois se não fica cobrando não fazem, não gostei do serviço mal atendimento, não dão importancia para seu negocio, não cumprem o que prometem antes de pagar. então fica a dica não fechem nada com o mineiro da vendas. eles não devolvem o valor pago simplesmente ignoram, só querem saber de vender e vender e vender e ter o dinheiro deles no bolso o cliente que se lasque depois, equipe mal estruturada, sem conta que um cara que se diz ser o cara do trafego pago nem se quer responde 1 reclamação no reclame aqui. é o metodo deles deixar vc sem resposta, então abrem o olho e aconselho não comprarem nada com eles. pois depois terá uma dor de cabeça.

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Resposta da empresa

01/04/2024 às 11:18

Olá Gian, temos processos que sempre cumprimos a partir da entrada do cliente como análise de dados, estrutura e estratégias, esses processos devem ser respeitados o que não significa que o trabalho não está sendo feito.

Sobre o reembolso infelizmente você solicitou após a data limite depois de todo um trabalho estar sendo feito.

Lamentamos pela sua experiência e estamos abertos a melhorar sempre!