Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

31/05/2021 às 10:17

ID: 124622931

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 28/05/21 recebi através do Correio boleto de cobrança de Taxa de Manutenção, porém com vencimento para 30/04/*******, portanto com um mês de atraso.
Tentei emitir segunda via do boleto, conforme instruções no próprio boleto, no site do https://******* e este informa que o boleto é inexistente.
Liguei para o telefone informado, também no boleto, pelo menos 4 vezes, e em todos fui informado que todos os atendentes estavam em atendimento, solicitaram meu telefone e assim que possível um deles me retornaria.
Infelizmente já se passaram 3 dias e nenhum deles me retornou a ligação.
Tentei novo contato hoje e novamente a mesma resposta e a mesma solução.
Vou aguardar até quando?
Vão querer cobrar juros de atraso por que não tem atendente disponível?

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Consideração final do consumidor

12/12/2022 às 17:41

bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10