Reclamar dessa empresa

Marabá - PA

24/06/2026 às 10:42

ID: 252225467

Não quero mais receber e-mails do utua, muitos emaila por dia.

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Resposta da empresa

25/06/2026 às 12:18

Olá, Helena! Tudo bem?

Atendendo à sua ******* que o e-mail ******* já foi descadastrado da nossa base e você não receberá mais comunicações do UTUA.

Gostaríamos apenas de esclarecer que o UTUA não é banco nem instituição financeira. Somos um portal informativo que divulga conteúdos sobre empréstimos e cartões disponíveis no mercado para usuários que, em algum momento, realizaram cadastro em nossos formulários.

Caso ainda receba algum e-mail nas próximas horas, pode desconsiderar, pois o sistema pode levar **até 8 horas** para atualização completa.

Se existir outro e-mail cadastrado e recebendo nossas comunicações, pedimos por gentileza que nos informe para que possamos realizar o descadastro completo.

Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Equipe UTUA

Consideração final do consumidor

26/06/2026 às 00:08

Atendimento rápido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10