Emprestimo sem eu ter feito

Resolvido
Monteiro - PB
17/01/2026 às 07:35
ID: 237960353
Chegando notificação email empréstimo fiz n solicitei nenhuma cancela favor
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Resposta da empresa
20/01/2026 às 14:28
Olá Maria Girlene, tudo bem?
Sou Pedro da equipe de suporte e lamentamos qualquer tipo de transtorno. Gostaríamos de esclarecer que o UTUA não realiza empréstimos, somos apenas um portal informativo e não enviamos notificações sem que a pessoa tenha se registrado em nosso sistema. Caso você tenha recebido um e-mail relacionado a empréstimos, é possível que tenha se cadastrado no quiz online em nosso site, que é a única forma de ingresso em nossa plataforma.
Se você não se lembra de ter feito esse cadastro, pode ser que outra pessoa tenha utilizado seu e-mail. Informamos que seu e-mail: [email protected] já foi descadastrado de nossa base de dados, e você não receberá mais notificações nossas.
Caso haja outro e-mail cadastrado, por favor, nos envie para que possamos realizar o descadastramento também.
Agradecemos pela sua compreensão e estamos à disposição para mais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Suporte UTUA
Consideração final do consumidor
20/01/2026 às 16:47
Ótimo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10