Excesso de e-mails
Resolvido
Belo Horizonte - MG
28/07/2026 às 11:42
ID: 255023373
Estou recebendo inúmeros e-mails da empresa, o que vêm lotando minha caixa de entrada e me causando diversos transtornos.
Gostaria que a referida empresa retire o meu cadastro o quanto antes para que eu não venha mais a ser importunada com tantas notificações de e-mails vindas deles.
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 10:09
Olá, Paula.
Conforme solicitado, o e-mail [email protected] já foi removido da nossa base de comunicações. A atualização pode levar algumas horas para ser concluída, por isso ainda poderá ocorrer o recebimento de alguma mensagem durante esse período.
Esclarecemos que o único dado cadastrado pelo UTUA é o endereço de e-mail informado voluntariamente no momento do cadastro, utilizado exclusivamente para o envio de comunicações e recomendações.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados e esperamos que essa medida atenda à sua solicitação. Caso tenha qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe UTUA
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 11:28
Ótimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10