Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

26/06/2026 às 07:32

ID: 252395771

Não quero mais receber emails da empresa, estão poluindo minha caixa se entrada com várias email por dia.

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Resposta da empresa

29/06/2026 às 17:33

Olá, Aliny! Tudo bem?

Atendendo à sua solicitação, informamos que o e-mail: [email protected] já foi descadastrado da nossa base e você não receberá mais comunicações do UTUA.

Gostaríamos apenas de esclarecer que o UTUA não é banco nem instituição financeira. Somos um portal informativo que divulga conteúdos sobre empréstimos e cartões disponíveis no mercado para usuários que, em algum momento, realizaram cadastro em nossos formulários.

Caso ainda receba algum e-mail nas próximas horas, pode desconsiderar, pois o sistema pode levar **até 8 horas** para concluir a atualização.

Se existir outro endereço de e-mail cadastrado e recebendo nossas comunicações, pedimos por gentileza que nos informe para que possamos realizar o descadastro completo.

Pedimos desculpas pelo incômodo causado e agradecemos por entrar em contato conosco.

Atenciosamente,
Equipe UTUA

Consideração final do consumidor

30/06/2026 às 11:27

Obrigada!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8