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São Luís - MA

30/06/2026 às 18:06

ID: 252733991

Gostaria da remoção dos dados não quero mais

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Resposta da empresa

30/06/2026 às 19:47

Olá, Lívia! Tudo bem?

Atendendo à sua solicitação, informamos que o e-mail **[email protected]** já foi excluído da nossa base.

Gostaríamos apenas de esclarecer que o UTUA não é banco nem instituição financeira. Somos um portal informativo sobre empréstimos e cartões disponíveis no mercado.

O único dado utilizado por nós para envio dos nossos informativos é o endereço de e-mail. Dessa forma, ao excluir o e-mail da nossa base, removemos os dados relacionados ao seu cadastro.

Caso ainda receba algum e-mail nas próximas horas, pode desconsiderar, pois o sistema pode levar **até 8 horas** para concluir a atualização.

Se existir outro endereço de e-mail cadastrado, pedimos por gentileza que nos informe para que possamos realizar a exclusão também.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Equipe UTUA

Consideração final do consumidor

30/06/2026 às 20:40

Foi resolvido, agradeço o atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10