Solicitação de descadastramento de e-mails promocionais após obtenção de cartão.

Olá, Leticia.

Agradecemos por compartilhar sua manifestação e pela oportunidade de esclarecer sua dúvida.

Gostaríamos de explicar que o UTUA não é banco nem instituição financeira. Somos um portal informativo que reúne ofertas de empréstimos e cartões disponibilizadas pelas próprias instituições financeiras, permitindo que os usuários conheçam e comparem as opções disponíveis.

As indicações enviadas pelo UTUA representam possibilidades de contratação, com base nas informações fornecidas durante o preenchimento do formulário. Elas não representam uma aprovação de crédito, uma garantia de contratação ou uma oferta definitiva.

Caso o usuário tenha interesse em uma das opções apresentadas, ele é direcionado ao site oficial da instituição financeira para dar continuidade ao processo. É somente nesse momento que a instituição poderá realizar, se necessário, a análise do perfil do consumidor e verificar os critérios para aprovação, de acordo com suas políticas internas.

Dessa forma, o envio de uma indicação pelo UTUA não significa que o crédito ou o cartão já estejam aprovados, mas sim que existe uma possibilidade de contratação que deverá ser analisada pela instituição financeira escolhida.

Esperamos ter esclarecido sua dúvida. Caso ainda tenha alguma pergunta sobre o funcionamento do UTUA, estaremos à disposição para ajudar.

Se nosso atendimento esclareceu sua solicitação, sua avaliação no Reclame AQUI é muito importante para nós, pois nos ajuda a aprimorar continuamente nossos serviços.

Equipe UTUA