Comunicação de venda
Em réplica
Barra Mansa - RJ
29/09/2022 às 15:53
ID: 151004539
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi feita uma comunicação de venda pela comven, e a mesma agora esta alegando
não existir comunicação em seu sistema.
É a segunda vez que tenho esse tipo de problema, da outra vez levaram 20 dias para resolver, mas dessa vez estão com descaso
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Resposta da empresa
29/09/2022 às 15:56
Boa tarde!
Poderia nos dar mais informaçoes para que possamos verificar no sistema? A sra tem o recibo da comunicaçao ? Tem um telefone ou o cnpj da empresa para que façamos a avaliação.
Qualquer problema pode relatar no email *******.
Vamos ajudar a resolver!
Atenciosamente,
Mabel
Réplica do consumidor
29/09/2022 às 16:04
Já foi enviado todos os dados, copias e tudo mais pelo email,
Acabei de enviar um novo email para Gabriela Cardoso, para um email que a própria Febranor me passou
Réplica da empresa
30/09/2022 às 14:33
Camila, Boa tarde!
Apenas pelo seu nome nao conseguimos localizar a reclamação.
Vi que vc menciona que enviou email mas nao consigo localizar. Pode reencaminhar esse email pro *******?
Réplica do consumidor
30/09/2022 às 22:57
Desisto! O descaso da empresa Comven é um absurdo, erros sistêmico de vcs e só respondem q não podem fazer nada, e olha q sou cliente proprietária de 4 lojas, compro muitos créditos, ou melhor comprava