Erro na Comunicação de Venda [Editado pelo Reclame Aqui] PARA PASSAR MULTAS ANTERIORES AO COMPRADOR

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/09/2025 às 02:00

ID: 227766947

SOU ADVOGADO E MEU CLIENTE ME CONTRATOU PARA CORRIGIR UM ERRO NA COMUNICAÇÃO DE VENDA DO VEÍCULO I/M. BENZ CLS 500, PLACA *****.

ATUALMENTE O VEÍCULO SE ENCONTRA COM COMUNICAÇÃO DE VENDA DATADA DE 25/11/2024, OCORRE QUE NA REFERIDA DATA O VEÍCULO AINDA NEM HAVIA SIDO TRANSFERIDO AO VENDEDOR, OU SEJA, NÃO POSSUIA EMISSÃO DE CRV.

O REFERIDO VEÍCULO APENAS FOI TRANSFERIDO PARA O NOME DO VENDEDOR EM 30/04/2025, OU SEJA, QUALQUER COMUNICAÇÃO DE VENDA ANTERIOR A TRANSFERENCIA PARA O NOME DO VENDEDOR É IMPOSSÍVEL.

EM VIRTUDE DA INCONSISTENCIA DE INFORMAÇÕES REALIZADA PELA COMUNICAÇÃO DE VENDA FICTÍCIA, O CADASTRO DO VEÍCULO SE ENCONTRA BLOQUEADO, E COM IMPOSSIBILIDADE DE TRANSFERENCIA.

ASSIM, O CASO PRECISA SER ANALISADO PARA CANCELAMENTO DA COMUNICAÇÃO DE VENDA, OU RETIFICAÇÃO DESTA PARA O DIA 30/04/2025, DATA EM QUE O CRV FOI EMITIDO PARA O NOME DO VENDEDOR, VISTO QUE QUALQUER COMUNICAÇÃO DE VENDA COM DATA ANTERIOR É IMPOSSÍVEL E GERA IMPEDIMENTO/BLOQUEIO NO DETRAN.

OBSERVA-SE NO ATPV QUE A DATA DE EMISSÃO E 30/04/2025.
CASO NÃO HAJA SOLUÇÃO IMEDIATA ESTAREMOS INGRESSANDO COM DEMANDA JUDICIAL EM FACE DA EMPRESA.

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Consideração final do consumidor

11/01/2026 às 10:28

Não resolveu o problema mesmo tratando se comunicação de venda impossível pelas datas apresentadas. Encaminhado para a justiça.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1