Cancelei meu plano e não reembolsaram

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

31/01/2025 às 19:03

ID: 208773981

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fazem 3 meses que eu havia adquirido um plano para as minhas duas cachorras, porém não utilizei ele nem uma semana e descobri que a clinica de minha preferência havia saido da Comvet, então prontamente pedi o cancelamento e reembolso, o que haviam me confirmado que fariam. 3 meses depois, várias mensagens enviadas por e-mail, telefone, ****** e Instagram até e nada, nenhuma resposta, nenhum comentário, nada.

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Consideração final do consumidor

06/08/2025 às 16:06

Empresa não responde e se mudou sem avisar ao Procom, irei entrar com ação judicial

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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