Sem retorno Algum!

Resolvido
Osasco - SP
14/03/2025 às 16:59
ID: 212201545
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz uma compra pelo site de vocês no dia ***** número do pedido ***** e até agora não tive o número de rastreio e fico sem saber se estão enviando mesmo minha compra. Isso não pode acontecer porque foi um pedido de valor alto e já está pago. Quero um retorno urgente de vocês, senão vou cancelar a compra.
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Resposta da empresa
14/03/2025 às 17:24
Boa tarde Sr. Luiz!
Lamentamos informar que tivemos um problema no nosso sistema e por isso não conseguimos enviar de prontidão o número de rastreio da entrega do Sr. pedimos desculpas pelo ocorrido mais uma vez.
Segue o número do rastreio; b2*******3d2
Agradecemos a compreensão!
Consideração final do consumidor
07/04/2025 às 10:53
Retorno rápido e foi a praticidade pra resolver o problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10