Reclamação resolvida

Resolvido

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Curaçá - BA

04/10/2024 às 12:06

ID: 198875649

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá!
Venho atrás deste solicitar o CANCELAMENTO e a DEVOLUÇÃO das mensalidades 55 - CONTRIBUICAO CONAFER que foram descontadas de meu benefício INSS n******* com início em 01/12/******* até o mês 09/*******.
Fiz alguns pagamentos presenciais no sindicato da minha cidade antes de minha aposentadoria, e pedi para fazer o cancelamento, mas alegaram que se eu cancelasse a minha aposentadoria seria cancelada. Já peguei orientação jurídica é falar isso é quase um [Editado pelo Reclame Aqui], visto que o benefício já foi concedido pelo INSS. Sem falar que não utilizo nenhum beneficio dessas mensalidades, pois moro em interior.
Já tentei contato por e-mail, mas sem sucesso.
Solicito a devolução desde 01/12/******* até a data de cancelamento junto ao INSS 02/09/*******.

Banco Bradesco
*******
Conta Corrente: *******
Zildo Josafa da Silva

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Resposta da empresa

06/12/2024 às 11:23

Olá, bom dia!!!

Em primeiro lugar, pedimos desculpas pelos transtornos causados em relação ao desconto realizado em nome da CONAFER.

Informo que nossa equipe de atendimento recebeu sua mensagem e sua solicitação está em andamento em vias de resolução.

Desta forma, conforme nossas tratativas, assim que o pagamento for realizado lhe envio o comprovante para sua verificação.

Estamos à disposição para qualquer outra necessidade.
Atenciosamente,
Equipe de Ouvidoria Reclame Aqui CONAFER

Consideração final do consumidor

03/01/2025 às 09:19

Com um pouco de demora, mas o problema foi devidamente resolvido. Obrigado!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7