Descontos indevidos - Cont Conafer ******* ******* *******

Resolvido
Icó - CE
28/09/2024 às 12:12
ID: 198418463
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstava olhando meus extratos no app do INSS e percebi que está sendo descontando valores indevidos desde 05/******* do meu benefício. Começou com R$ 26,40 e já está em R$ 39,53.
Eu nunca autorizei esse desconto e nem sei do que se trata. Exijo que seja feito o ressarcimento de todos esse descontos indevidos que foram feitos até agora.
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Resposta da empresa
12/11/2024 às 16:35
Olá, boa tarde!!!
Em primeiro lugar, pedimos desculpas pelos transtornos causados em relação ao desconto realizado em nome da CONAFER.
Informo que nossa equipe de atendimento recebeu sua mensagem e sua solicitação está em andamento em vias de resolução.
Desta forma, conforme nossas tratativas, assim que o pagamento for realizado lhe envio o comprovante para sua verificação.
Estamos à disposição para qualquer outra necessidade.
Atenciosamente,
Equipe de Ouvidoria Reclame Aqui CONAFER
Consideração final do consumidor
15/12/2024 às 10:47
Demora na resolução do problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6