Descontos indevidos e não autorizados

Reclamação não respondida

Não respondida

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São João do Manhuaçu - MG

04/06/2025 às 18:38

ID: 218850139

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Prezados,
Venho, por meio deste, solicitar esclarecimentos quanto à ocorrência de descontos indevidos nos pagamentos da Sr. ***** desde o final do ano de 2022 a dezembro de 2023, os quais totalizam o valor de R$ 386,76 (trezentos e oitenta e seis reais e setenta e seis centavos).
Não houve, até o momento, qualquer comunicação formal ou justificativa por parte da CONAFER quanto à origem desses descontos, que foram realizados sem autorização ou ciência prévia da beneficiária. Diante disso, requeremos:


A imediata suspensão de novos descontos indevidos;
A apuração detalhada da origem e natureza desses valores;
E, principalmente, o ressarcimento integral da quantia já descontada, no valor de R$ 386,76, a ser efetuado o quanto antes.


Ressaltamos a urgência da situação, visto que tais descontos vêm comprometendo o orçamento mensal do Sr. *****.
Peço, ainda, que qualquer informação adicional ou documentação referente a este caso seja encaminhada para este e-mail, a fim de regularizar a situação com a maior brevidade possível.

Aguardamos uma resposta célere e a regularização do caso.

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