Escova modeladora CONAIR estraga após pouco uso
Resolvido
Belo Horizonte - MG
16/10/2025 às 09:13
ID: 229483375
Comprei uma escova modeladora da CONAIR em junho desse anos e após 4 MESES de POUCO uso a mesma já estragou. Produto caro de uma fragilidade absurda!
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Resposta da empresa
16/10/2025 às 12:09
Cristiane, boa tarde!
Lamentamos pelo transtorno com seu produto. Para que possamos realizar a avaliação técnica dentro da garantia, pedimos que acesse o site https://*******
, clique na opção "SOLICITAÇÃO DE GARANTIA CONAIR" e preencha o formulário.
É importante ter em mãos o produto e a nota fiscal de compra. Após o envio da solicitação, nosso retorno será feito por e-mail em até 48 horas, com todas as orientações para o envio gratuito do produto ao nosso centro técnico em São Paulo.
O prazo para o retorno do equipamento consertado ou trocado é de até 15 dias úteis, contados a partir da data em que recebermos o produto.
Obrigada pelo contato, estamos à disposição!
Obrigada.
Atenciosamente,
Pós-Vendas Conair
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Consideração final do consumidor
05/02/2026 às 21:26
O atendimento foi bom, porém tive dificuldade para encontrar o meio de comunicação com a empresa. Depois que encontrei, deu tudo certo. Problema resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7