Escova rotatória com defeito: solicitação de assistência técnica sem retorno e pedido de reposição ou reembolso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

11/03/2026 às 09:03

ID: 242895099

Comprre uma escova conair rotating hyaluronic e chegou com defeito solicitei assistência técnica e já estou a mais de 30 dias sem retorno quero reposição enviado a assistência no dia 06//02 ordem ***** favor me responder pós foi caro e quero reposição de troca ou meu dinheiro de volta o produto foi comprado com nota fiscal dia 19/01/2026 .

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Resposta da empresa

11/03/2026 às 18:10

Fatima, boa tarde!

Conforme informamos ontem via email, seu produto já foi devolvido através do rastreio: *****.
Poderá acompanhar, através do site dos Correios.

Obrigada!

Atenciosamente,

Pós-Vendas Conair
0800 770 8575


Consideração final do consumidor

26/03/2026 às 12:57

Demoraram pra mim dar uma resposta somente após a reclamação .

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6