Escova

Fabiane, boa tarde!

Olá!

Agradecemos o seu contato e sentimos pelo transtorno relatado.

Conforme verificado em nossos sistemas, realizamos a troca do acessório em 26/09/2025. De acordo com o prazo legal, acessórios possuem 90 dias de garantia. No entanto, a política da CONAIR é realizar a primeira troca dentro do período de garantia de 12 meses do produto, independentemente do tempo da solicitação.

Dessa forma, a substituição já foi efetuada anteriormente conforme nossa política. Caso necessite de um novo acessório, a compra poderá ser realizada diretamente pelo site: www.nsshop.com.br, com envio para seu endereço conforme as regras do site.

Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição. Obrigada!

Atenciosamente,

Pós-Vendas Conair
0800 770 8575