Escovas rotativas com baixa durabilidade quarta ocorrência do mesmo problema
Não respondida
Belo Horizonte - MG
03/08/2026 às 17:04
ID: 255346951
Gostaria de registrar minha insatisfação com
a qualidade das escovas rotativas da Polishop.
Já comprei quatro escovas rotativas da marca ao longo dos últimos anos e, infelizmente, todas apresentaram o mesmo problema: deixam de funcionar após aproximadamente um ano de uso, pouco depois do término da garantia.
A última me garantiram que tinha melhorado a qualidade e lá se foi mais uma
Sempre escolhi a Polishop por acreditar que estava adquirindo um produto de qualidade superior, mas a repetição desse defeito me faz questionar a durabilidade e a confiabilidade do produto. Não considero normal que um equipamento com esse valor tenha uma vida útil tão curta, principalmente quando o mesmo problema acontece em quatro unidades diferentes.
Como consumidora fiel da marca, esperava um produto mais resistente e um posicionamento da empresa diante dessa situação recorrente.
Solicito que a Polishop analise meu caso e apresente uma solução, seja por meio de reparo, substituição ou outra alternativa adequada, considerando o histórico de compras e a recorrência do problema.
Aguardo um retorno e uma solução satisfatória.