Atraso na entrega e falta de código de rastreio após o prazo
Resolvido
Votorantim - SP
04/02/2026 às 11:40
ID: 239741913
Fiz uma compra dia 02|01|2026 prazo de entrega de 4 dias úteis até agora não foi gerado o código de rastreio do meu produto, entrei com contato via WhatsApp, até o momento nem separado o meu pedido ainda foi, muito indignada por pagar algo que eles não conseguem entregar para consumir, e ainda existir uma empresa dessa em funcionamento.
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Resposta da empresa
04/02/2026 às 16:39
Boa Tarde Jessica, seu pedido foi realizado no dia 01/02/26 (domingo, no periodo da noite). Ainda estamos dentro do prazo para atendimento. Voltaremos com mais informacoes em breve.
Consideração final do consumidor
04/02/2026 às 16:54
Eduardo entrou em contato comigo e foi muito atencioso, meu pedido ja foi despachado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10