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Campina Grande - PB

23/12/2024 às 09:01

ID: 205430691

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Meu produto ainda não foi entregue. Fizeram uma tentativa de entrega dia 13/12 porém após o horário comercial. Já informei que o local da entrega é um ponto comercial e a mercadoria precisa ser entregue das 9 às 16h de seg a sexta.
Entrei em contato com a transportadora e informam que estão aguardando contato da Conamore para realizarem a entrega.
Meu pedido está atrasado há 23 dias. Desde 10/12.

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Resposta da empresa

27/12/2024 às 14:45

Sr Arthur, boa tarde!

Conforme falamos através do aplicativo de mensagens, sua mercadoria estava com a transportadora e foi entregue em 26/12.

Segue abaixo os contatos de nossa equipe de venda e pós vendas, caso precise nos contatar novamente: whatsapp:******* telefones:******* /******* email: *******.

Estamos à disposição.

Equipe Conamore

Consideração final do consumidor

27/12/2024 às 15:07

Fui prejudicado pelo atraso na entrega

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5