NÃO enviam o código para devolução do pedido!!

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

11/04/2024 às 14:17

ID: 186566085

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Já tentei VÁRIOS e-mails e whatsapp, mas não tenho retorno. Quero devolver o pedido*******.

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Resposta da empresa

17/04/2024 às 13:00

Sra Tatiana, boa tarde!

Conforme contato via aplicativo de mensagens, enviamos o código de autorização de postagem em 12/04, assim que sua devolução chegar na Conamore, lhe posicionaremos.

Segue abaixo os contatos de nossa equipe de venda e pós vendas, caso precise nos contatar novamente: whatsapp:******* telefones:******* /******* email: *******.

Estamos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Conamore

Consideração final do consumidor

02/05/2024 às 09:14

Depois que comentei aqui, eles entraram em contato. Ainda não recebi o estorno, sigo aguardando!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8

Consideração final da empresa

07/05/2024 às 17:40

Sra Tatiana, boa tarde!

Conforme contato via aplicativo de mensagens, o reembolso foi realizado na data de hoje (07/05) e encaminhado o comprovante.

Segue abaixo os contatos de nossa equipe de venda e pós vendas, caso precise nos contactar novamente: whatsapp:******* telefones:******* /******* email: *******.

Estamos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe Conamore