Boleto emitido sem contratação de nenhum serviço.

Resolvido
Campina Grande do Sul - PR
26/07/2026 às 11:55
ID: 254862093
Nunca fiz contato com esta empresa e emitiram um boleto no meu cnpj. Entendo ser um ato de [Editado pelo Reclame Aqui].
Peço que cancelem o boleto dado que nunca houve contato com a empresa ou qualquer colaborador nem mesmo a contratação de nenhum tipo de serviço.
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Resposta da empresa
26/07/2026 às 12:00
Olá CIBELE,
Cumpre-nos informar que o boleto mencionado refere-se a uma proposta comercial facultativa, emitida em estrita conformidade com a Resolução BCB n 443/2024 do Banco Central. O aceite da proposta é caracterizado exclusivamente em caso de pagamento voluntário.
Gostaríamos de tranquilizá-lo(a) e ressaltar de forma categórica que este boleto não gera qualquer obrigação automática de pagamento. A ausência de pagamento não acarreta protestos em cartório, negativação nos órgãos de proteção ao crédito (como SPC/Serasa), vínculo contratual ou qualquer outro tipo de penalidade ou cobrança.
Isso se trata de uma campanha de outbound marketing, utilizando-se dados públicos obtidos de forma legal, e os mesmos podem ser acessados no site: https://solucoes.receita.fazenda.gov.br/Servicos/cnpjreva/
e também por aqui: https://www.gov.br/receitafederal/pt-br/acesso-a-informacao/dados-abertos
Lembrando que nossa estratégia de marketing não aciona pessoas físicas, e sim empresas, com CNPJ devidamente registrado, e como é de seu conhecimento, todos os dados de empresas são de domínio público.
A referida proposta oferece os serviços da Concas, garantindo 15% de desconto em todos os nossos planos. Reiteramos que o pagamento é totalmente opcional e a sua abstenção não gerará qualquer ônus.
Conforme a sua solicitação, confirmamos que o boleto, de modalidade BOLETO PROPOSTA, foi cancelado com sucesso. O registro será automaticamente removido do seu DDA (Débito Direto Autorizado) no prazo de até 3 (três) dias úteis bancários. Asseguramos, também, que não serão emitidos novos boletos de proposta.
Lhe enviei um e-mail com a devolutiva de sua reclamação para o endereço de e-mail cadastrado neste site, caso não tenha recebido, pedimos que verifique a sua caixa de spam ou lixo eletrônico, pois o e-mail pode ter sido direcionado para lá.
Atenciosamente,
Larissa K
Ouvidoria e SAC
CONCAS CONSULTAS CADASTRAIS
Consideração final do consumidor
26/07/2026 às 12:08
A questão de como eles abordam possíveis clientes através da emissão de um boleto com pagamento facultativo não é o melhor formato, mas tenho que ser inteligente ao afirmar que fez o nome da empresa aparecer de alguma forma. Confesso que não acho o melhor formato. Recebi a resposta rapidamente através do reclame aqui.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7