Cobrança de boleto indevido sem autorização prévia e ameaça de quebra de contrato.
Em réplica
Cocalzinho de Goiás - GO
22/07/2026 às 21:03
ID: 254606755
Apareceu um boleto aqui de 512,00 reais, se não prestasse atenção não ia nem perceber falta de vergonha na cara desse grupo.
Manda boleto sem a gente ao menos fazer cadastro ou querer pesquisar algo, e depois que paga se não quiser usar ainda tem que pagar por quebra de contrato. Peço que retire imediatamente este boleto não assinei nada e se estiver constando irei no procon e após justiça.
Falta de vergonha!
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 18:10
Olá Lucas,
Lhe enviei um e-mail com a devolutiva de sua reclamação para o endereço de e-mail cadastrado neste site.
Caso não tenha recebido, pedimos que verifique a sua caixa de spam ou lixo eletrônico, pois o e-mail pode ter sido direcionado para lá.
Atenciosamente,
Larissa K
Ouvidoria e SAC
CONCAS CONSULTAS CADASTRAIS
Réplica do consumidor
28/07/2026 às 23:49
Procurei na caixa de spam, lixo eletrônico não achei, enfim o correto e vocês cancelar este boleto e retirar, do local de pagamentos do meu banco, queria só ver até onde iria se eu estivesse pagado por um boleto um serviço onde eu não contatei para adquirir, vergonhoso uma empresa se prestar a tal reputação de tentar fazer um boleto para usufruir de uma falha em um pagamento. Em um momento de falta de atenção minha teria ficado no prejuízo e não teria como usufruir e uma [Editado pelo Reclame Aqui] esse tipo de ato, por isso tem a reputação ruim no reclame aqui...