Cobrança indevida de boletos não solicitados e não autorizados no CNPJ da empresa
Respondida
Cuiabá - MT
12/06/2026 às 15:22
ID: 251242095
Cobrança indevida de boletos não solicitados e não autorizados no CNPJ da empresa.
Boa tarde, consta no dda da nossa empresa, boletos gerados indevidamente por vocês, não solicitamos e nem autorizamos a faturar no cnpj nosso qualquer serviço de vocês. Solicito a baixa do boleto urgentemente, pois emitir boleto indevidamente é [Editado pelo Reclame Aqui]. Excluir nosso cadastro do banco de dados de vocês, não temos interesse nenhum nos serviços de vocês! Já é o segundo mês consecutivo que vem a cobrança. Já abri até uma ocorrência no site Reclame Aqui Meus CNPJ ***** e *****
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 23:06
Olá VISARI, tudo bem? Meu nome é Larissa, e serei responsável pelo seu atendimento aqui na Concas Consultas.
Gostaria de esclarecer que o boleto que você recebeu se trata de um BOLETO PROPOSTA, e foi enviado para seu endereço/e-mail como parte de uma ação de marketing, utilizando-se de Dados Públicos fornecidos pela Receita Federal com o objetivo de apresentar o portal Concas Consultas, que é um Hub de Consultas Cadastrais que oferece:
Extração de Leads B2B, com mais de 10 filtros de segmentação
Look a Like: Ferramenta para encontrar leads B2B conforme o perfil de seus atuais clientes
Consultas CNPJ sincronizadas direto na Receita Federal
Calculo correto de impostos (Produtos, Serviços, Importação, Exportação)
Consulta Consolidada de Saúde Empresarial com base em consolidação de débitos da União
Notificações em tempo real por e-mail de alterações em CNPJ, para o empresário acompanhar mudanças em tempo real do CNPJ de seus Clientes.
Notificações em tempo real por e-mail de licitações com base em palavras chaves e interesses definidos.
Cremos que sua empresa usa o serviço DDA, que notifica automaticamente boletos enviados, e em alguns casos, boletos de proposta podem entrar nessa lista, o que estamos tentando contatar os emissores de boleto proposta para evitar que isso ocorra.
Deixo claro que sua Empresa não possui NENHUM vinculo contratual e NENHUM compromisso financeiro com a Concas Consultas, portanto, o boleto recebido em seu DDA pode ser TOTALMENTE ignorado e desconsiderado, isso não causará nenhum protesto, diminuição de Score, transtornos, compromisso contratual ou relação de qualquer natureza.
Como você informou o seu CNPJ, já efetuei esse cancelamento manualmente, e o boleto que você recebeu em seu DDA já foi cancelado, portanto, ele não tem mais validade, e não causará nenhum transtorno ou compromisso para sua empresa.
Também te enviei um e-mail com mais informações.
Reitero que para cancelar esta e futuras propostas, disponibilizamos aos usuários um serviço para se descadastrar, onde é gerado o protocolo e após preenchimento, o DDA naturalmente some da sua lista em até 3 dias úteis.
Link seguro para Descadastramento: https://www.concas.com.br/site/descadastramento
Eu sei que essa situação pode causar certo desconforto, e pedimos sinceras desculpas por isso, e nos deixamos a total disposição para eventuais dúvidas ou questionamentos nos contatos:
Descadastramento: https://www.concas.com.br/site/descadastramento
Chat no Site: https://www.concas.com.br/
Whatsapp: (48) 98872-5237
Atendimento 24/7.
Atenciosamente,
Larissa K
Ouvidoria e SAC
CONCAS CONSULTAS CADASTRAIS