Cobrança indevida de boletos não solicitados

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Matinhos - PR

04/07/2026 às 12:48

ID: 253082137

NUNCA FIZ CONTATO COM ESSA EMPRESA E FICA EMITINDO BOLETOS DE COBRANÇA , PESSO QUE CANCELE PARA NAO TERMOS POBLEMAS

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Resposta da empresa

06/07/2026 às 16:43

Olá Roberval, tudo bem? Meu nome é Larissa, e serei responsável pelo seu atendimento aqui na Concas Consultas.

Recebemos inúmeras solicitações de cotação e propostas sem compromisso em nosso site.

Gostaria de esclarecer que o boleto que você recebeu se trata de um BOLETO PROPOSTA, e foi enviado para seu endereço/e-mail como parte de uma ação de marketing, utilizando-se de Dados Públicos fornecidos pela Receita Federal com o objetivo de apresentar o portal Concas Consultas.


Cremos que sua empresa usa o serviço DDA, que notifica automaticamente boletos enviados, e em alguns casos, boletos de proposta podem entrar nessa lista, o que estamos tentando contatar os emissores de boleto proposta para evitar que isso ocorra.

Deixo claro que sua Empresa não possui NENHUM vinculo contratual e NENHUM compromisso financeiro com a Concas Consultas, portanto, o boleto recebido em seu DDA pode ser TOTALMENTE ignorado e desconsiderado, isso não causará nenhum protesto, diminuição de Score, transtornos, compromisso contratual ou relação de qualquer natureza.

Como você informou o seu CNPJ, já efetuei esse cancelamento manualmente, e o boleto que você recebeu em seu DDA já foi cancelado, portanto, ele não tem mais validade, e não causará nenhum transtorno ou compromisso para sua empresa.

Também te enviei um e-mail com mais informações.

Reitero que para cancelar esta e futuras propostas, disponibilizamos aos usuários um serviço para se descadastrar, onde é gerado o protocolo e após preenchimento, o DDA naturalmente some da sua lista em até 3 dias úteis.
Link seguro para Descadastramento e caso tenha pago, solicitação de reembolso: https://www.concas.com.br/site/descadastramento

Eu sei que essa situação pode causar certo desconforto, e pedimos sinceras desculpas por isso, e nos deixamos a total disposição para eventuais dúvidas ou questionamentos nos contatos:

Descadastramento/Reembolso: https://www.concas.com.br/site/descadastramento
Chat no Site: https://www.concas.com.br/
Whatsapp: (48) 98872-5237

Atendimento 24/7.

Atenciosamente,
Larissa K
Ouvidoria e SAC
CONCAS CONSULTAS CADASTRAIS

Consideração final do consumidor

07/07/2026 às 11:13

Ok muito obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10