Cobrança indevida e desconhecida da CONCAS CONSULTA CADASTRAL LTDA via DDA

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

MUNDO NOVO - MS

11/06/2026 às 09:42

ID: 251102081

Acabei de receber um boleto no valor de R$ 512,00 com vencimento para o dia 16/06/2026 no DDA do meu banco. Desconheço tal boleto, nunca solicitei serviço e nem orçamento da empresa CONCAS CONSULTA CADASTRAL LTDA.
Solicito a baixa desse boleto e que cesse o envio de qualquer outra cobrança em favor da minha empresa.
Aguardo resolução do problema.

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Resposta da empresa

12/06/2026 às 23:13

Olá *****, tudo bem? Meu nome é Larissa, e serei responsável pelo seu atendimento aqui na Concas Consultas.

Gostaria de esclarecer que o boleto que você recebeu se trata de um BOLETO PROPOSTA, e foi enviado para seu endereço/e-mail como parte de uma ação de marketing, utilizando-se de Dados Públicos fornecidos pela Receita Federal com o objetivo de apresentar o portal Concas Consultas, que é um Hub de Consultas Cadastrais que oferece:

Extração de Leads B2B, com mais de 10 filtros de segmentação
Look a Like: Ferramenta para encontrar leads B2B conforme o perfil de seus atuais clientes
Consultas CNPJ sincronizadas direto na Receita Federal
Calculo correto de impostos (Produtos, Serviços, Importação, Exportação)
Consulta Consolidada de Saúde Empresarial com base em consolidação de débitos da União
Notificações em tempo real por e-mail de alterações em CNPJ, para o empresário acompanhar mudanças em tempo real do CNPJ de seus Clientes.
Notificações em tempo real por e-mail de licitações com base em palavras chaves e interesses definidos.

Cremos que sua empresa usa o serviço DDA, que notifica automaticamente boletos enviados, e em alguns casos, boletos de proposta podem entrar nessa lista, o que estamos tentando contatar os emissores de boleto proposta para evitar que isso ocorra.

Deixo claro que sua Empresa não possui NENHUM vinculo contratual e NENHUM compromisso financeiro com a Concas Consultas, portanto, o boleto recebido em seu DDA pode ser TOTALMENTE ignorado e desconsiderado, isso não causará nenhum protesto, diminuição de Score, transtornos, compromisso contratual ou relação de qualquer natureza.

Como você informou o seu CNPJ, já efetuei esse cancelamento manualmente, e o boleto que você recebeu em seu DDA já foi cancelado, portanto, ele não tem mais validade, e não causará nenhum transtorno ou compromisso para sua empresa.

Também te enviei um e-mail com mais informações.

Reitero que para cancelar esta e futuras propostas, disponibilizamos aos usuários um serviço para se descadastrar, onde é gerado o protocolo e após preenchimento, o DDA naturalmente some da sua lista em até 3 dias úteis.
Link seguro para Descadastramento: https://www.concas.com.br/site/descadastramento

Eu sei que essa situação pode causar certo desconforto, e pedimos sinceras desculpas por isso, e nos deixamos a total disposição para eventuais dúvidas ou questionamentos nos contatos:

Descadastramento: https://www.concas.com.br/site/descadastramento
Chat no Site: https://www.concas.com.br/
Whatsapp: (48) 98872-5237

Atendimento 24/7.

Atenciosamente,
Larissa K
Ouvidoria e SAC
CONCAS CONSULTAS CADASTRAIS

Consideração final do consumidor

12/06/2026 às 23:24

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6