Empresa não cumpre acordo e não retorna contato após venda de cota.

Olá, Yanka! Tudo bem?

Sou Maria Clara, responsável pela Ouvidoria da Concash.

Lamentamos sinceramente pelos transtornos enfrentados durante o processo e agradecemos pela sua paciência e confiança. Entendemos que a espera possa gerar frustração e valorizamos sua compreensão enquanto trabalhamos para que tudo seja concluído da forma correta.

No momento, o seu processo encontra-se na etapa de transferência junto à administradora, fase que depende exclusivamente dela para que possamos seguir com as próximas etapas. Estamos acompanhando de perto e mantendo a cobrança constante para que esse procedimento seja finalizado o mais breve possível.

Reforçamos nosso compromisso em aperfeiçoar continuamente nossos serviços, buscando atendimentos cada vez mais transparentes, ágeis e eficientes.

Agradecemos novamente pela confiança e permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade futura.

Atenciosamente,
Maria Clara
Ouvidoria | Concash

Até o presente momento foi concluído assinatura de contrato da venda da cota e transferência. Porém não fui efetuado o pagamento e a empresa não me responde mais. Ou seja, estou nessa a mais de 04 meses e a empresa sumiu sem fazer o pagamento da compra da cota.