Conceito Ar Condicionado

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Porto Alegre - RS

22/10/2024 às 09:15

ID: 200216197

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Comprei dois aparelhos de ar condicionado com a empresa conceito ar condicionado em maio deste ano, juntamente com a instalação, paguei a vista, instalaram dois aparelhos um funcionando normalmente, o outro apresentou problemas, informei a empresa pois o mesmo não gelava de forma alguma, a empresa encaminhou uma pessoa para arrumar o aparelho no dia a pessoa informou que precisava de uma peça e que teria que voltar no outro dia e no outro dia voltou e não conseguiu concertar, o mesmo disse que aquele aparelho não tinha jeito e não tinha como insistir, informei o ocorrido ao dono da empresa e o mesmo disse que me mandaria outra equipe para realizar a troca do aparelho, feita a troca, me colocaram um outro aparelho tão ruim quanto, que não gela e ainda fica pingando água na minha cama, tento contato com a loja a meses porém não consigo um retorno aceitável, a temperatura no aparelho chegou a marcar 39 graus e eu tenho fotos nem sabia que isso era possível, a loja também promete garantia de um ano porém até hoje não enviou nem as notas fiscais