TÉCNICO NÃO FOI PONTUAL
Respondida
Belo Horizonte - MG
19/07/2023 às 13:08
ID: 168518949
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu ar condicionado apresentou defeito e solicitei serviços dessa empresa, agendei para ontem dia 18/07/******* ás 13h para a visita do técnico e o mesmo não foi pontual, avisaram ligando que iriam atrasar e chegaram por volta das 14:30h com isso fui prejudicado em outros compromissos.
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Resposta da empresa
20/07/2023 às 10:54
Oi Lucas, sentimos muito pelo ocorrido, estamos tratando internamente essa questão para que não aconteça novamente, nem com você nem com demais clientes.
Pedimos sinceras desculpas e agradecemos seu feed back.
Atenciosamente, equipe Conceito Ar Condicionado