Conceito Bem Estar

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Salvador - BA

04/09/2023 às 10:44

ID: 171389947

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No dia 04/07/******* fiz uma compra na Conceito Bem Estar de uma Legging Body Sculpt - M / Verde (x1) 0- CPF *******


E-mail da loja para contato
*******

No valor de *******,00 e até hoje não recebi até hoje - a empresa me ignora.

Os Correios apresenta a seguinte : Prezado(a) senhor(a),
Informamos que o objeto ******* foi entregue no dia 21/07/*******, conforme endereço informado na embalagem pelo remetente (Suzano/SP).

Cumpre-nos esclarecer que os objetos são entregues nos endereços informados em seus invólucros (embalagem). Logo, qualquer inconsistência, como fornecimento de registro postal errado, duplicidade de registro ou preenchimento incorreto dos dados de destino, é de responsabilidade do remetente.

Esclarecemos ainda que os objetos postais pertencem ao remetente até a sua entrega. Portanto, somente o remetente pode realizar alterações no endereçamento, o que impede esta Empresa de direcioná-lo para entrega em endereço divergente do informado na embalagem.

Diante do exposto, pedimos a gentileza em confirmar com o remetente o endereço da encomenda e o número do registro (código de rastreamento do objeto), uma vez que pode ter ocorrido alguma inconsistência no fornecimento de registro postal (incorreto ou duplicidade de código) ou no preenchimento dos dados de destino.

Por fim, esclarecemos que os Correios não participam da transação comercial entre exportador (remetente) e importador (destinatário) no processo de importação. Por isso, é importante que o comprador (destinatário) verifique se a loja virtual oferece um canal de contato direto com o vendedor no exterior para eventuais dúvidas sobre o produto e processo de compra.