Produto não entregue

Não resolvido
São Paulo - SP
25/08/2023 às 11:16
ID: 170844419
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz uma compra de mala de viagem em 08/06, recebi um código de rastreio *******, e conforme consulta no site "rastreadores de https://*******; essa ******* a ter outro *******, provavelmente quando chegou no Brasil.
Segundo informações do Correio, essa mercadoria já foi entregue em BRUSQUE/SC, mas até a presente data, não houve a entrega do mesmo.
inclusive houve uma notificação do Correio que eu deveria pagar uma taxa (já paga) para que a encomenda fosse liberada.
Gostaria de cancelar a compra e receber a restituição do valor pago R$ *******,91
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Consideração final do consumidor
12/08/2026 às 10:18
Informações desencontradas, falta de apoio e atendimento, provavelmente foi um [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0