Atraso na entrega e possível falta de produto: cliente exige estorno
Resolvido
Florianópolis - SC
15/01/2026 às 18:05
ID: 237817535
Descaso com o cliente! Fiz uma compra dia 27 de dezembro e até hoje o produto não saiu pra entrega já é dia 15 o prazo é dia 20 e não saio pra entrega queria saber o que está acontecendo pra não terem enviado meu pedido se vocês venderam e não tem o produto quero meu dinheiro de volta!
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Resposta da empresa
11/02/2026 às 08:50
Bom dia, nosso canal de comunicação não é por aqui.
basta mandar uma msg nos contatos da empresa.
32984897115 wathsapp
Consideração final do consumidor
04/08/2026 às 14:26
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10