Produto entregue errado

Question

Pelo visto não sei se vai adiantar .tô minha postagem aqui pq eles não resolvem nada, mas quem sabe ajudo outras pessoas a não comprarem nessa loja!
Comprei um carrinho bar, sinalizei diversas vezes que a rodinha deveria ser funcional, e a vendedora me garantiu que estava tudo sendo feito certinho. Meu ******* mais de 2 semanas do prazo, eles não tem controle de nada junto a transportadora terceirizada, tanto que entregaram meu produto pra outra pessoa (que até vi que tem aqui reclamação dessa cliente tb) e qdo finalmente consegui resolver, o produto veio errado!! Sem as rodinhas sendo funcional.

Como já disseram aqui, essa loja é PESSIMA de pós venda, não respondem nunca em nenhum canal de comunicação, isso pq é pra resolver um erro deles.
Um total descaso, desrespeito e absurdo!!! E eu sigo aqui com um produto que paguei e está errado!!