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Reclamar dessa empresa

Capivari - SP

11/04/2023 às 11:09

ID: 162441447

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No dia 17 de outubro de ******* uma representante do grupo conceito mais, com o nome de Janaina entrou em contato para me passar informações sobre o crédito que conseguiria liberar junto ao consórcio Zema. Ela me passou que não seria um consórcio, mas teria que estar aderindo um grupo, só assim eles conseguiriam liberar o crédito e não precisava comprar imóvel ou terreno, eles teriam informações privilegiadas e conseguiriam estar liberando esse crédito. Foi me apresentado vários grupos com vários valores, por exemplo ******* mil com um lance imbutido de 250mil e no primeiro mês ou segundo estaria liberado, mas para entrar no grupo a entrada era superior a 25mil. Como estava precisando por volta de 200mil, ela me apresentou um grupo de 250mil e sem dúvida estaria liberando 175mil no primeiro mês, 75mil seria para dar lance e liberar esses 175mil. Eu estava desconfiado das promessas, falei que consórcio eu sei como que é e não queria consórcio , eles insistiram até que resolvi entrar nessa fria, mas primeiro liguei no ******* do grupo ZEMA para confirmar que o grupo mais você, era um representante e poderia estar vendendo consórcio da ZEMA, foi confirmado que sim, me deixando mais tranquilo para realizar a transação, pois a minha empresa precisava capital de giro para fechar o ano de *******. Sendo assim entrei no grupo paguei R$*******,90. Já no grupo continuei sendo atendido pela atendente Janaina que o projeto estava ok, no primeiro mês nada, venceu a primeira parcela , ela me falou que o grupo estava com algumas inadimplência mas eles estavam cobrando o grupo ZEMA, para resolver o maus rápido possível e precisaria pagar a primeira parcela que sairia na próxima assembleia e eles dariam esse lance imbutido de 75mil e que o projeto estava em andamento, ela me falava sempre que eles só receberiam a comissão deles quando o projeto fosse efetivado, assim paguei mais uma parcela de *******,90. Voltei a cobrar e já desconfiando do processo resolvi cancelar o consórcio, e solicitei os valores de volta, entrei em contato com o consórcio Zema , reclamei no BACEN e eles me falaram que eu fui informado dos procedimentos e eu omite informações, eu respondi que sim tudo que eu confirmei ou falei fui orientado pela Janaina que falava que era procedimento da empresa e eu precisava confirmar. A zema me passou que sendo assim meu dinheiro somente seria devolvido depois de ******* parcelas ou se o grupo e cota for ccontemplada. Fui enganado e estou revoltado com esse método de empurrar a venda de consórcio com a informação de crédito garantido, quero meu dinheiro de volta e vou até o fim para o reembolso do mesmo.